Pendant que de nombreux voyageurs sont coincés à l'étranger, les prix des billets d'avion sont devenus astronomiques pendant cette grève des agents de bord chez Air Canada.
Le vice-président de l’Association des agents de voyage du Québec, Éric Boissonneault, discute des options qui s'offrent aux personnes qui doivent rentrer chez eux par avion.
Il souligne l’importance du Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages (FICAV) pour les clients ayant réservé via un agent de voyage titulaire d’un permis au Québec, et mentionne que l’industrie ne devrait pas être durablement affectée.
Écoutez l'entrevue complète accordée à l'animateur Jean-Sébastien Hammal.
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