Hydro-Québec et sa filiale Hilo procèdent au remplacement préventif des thermostats de première génération installés avant novembre 2022 chez environ 21 000 clients.
À la suite de tests en laboratoire, un très faible risque de défaillance entraînant une surchauffe a été identifié, particulièrement lors de surtensions en fin de ligne sur le réseau.
Écoutez le porte-parole d’Hydro-Québec, Cendrix Bouchard, lundi à La commission.
Il assure que les appareils en place demeurent sécuritaires, qu'aucun incendie n'a été rapporté et que les clients concernés seront contactés directement par courriel au cours des six prochains mois.