Selon l’Association médicale canadienne, un épuisement professionnel massif frappe les médecins d’urgence au Québec.
La situation est aggravée par la surcharge administrative, le manque de personnel stable et la perte de communication directe entre professionnels.
Appelée à commenter, la Dre Christiane Laberge critique l’accumulation de formulaires imposée par Santé Québec et les CISSS. Cela nuit à la qualité des soins et à la prise en charge globale des patients.
«Qu'est-ce que les fonctionnaires ont dit? Ils ont dit: “on va aller faire faire des beaux formulaires pour les remplir, des petits crochets de conformité. Pis là vous allez remplir le formulaire avant de faire telle affaire”. Donc, comment tu veux embourber les gens dans de la mélasse épaisse? Ben c'est ça que tu fais. Les détails deviennent plus importants que la base.»
Elle propose de réduire drastiquement la paperasse pour restaurer l’efficacité et la créativité médicale.