Les problèmes avec l'application BCITI+ de l'Université de Sherbrooke qui sert à l'émission de système de vignettes perdurent, quelques semaines après la rentrée.
Charles Vincent, directeur général du service Mobilité, sécurité et prévention à l'Université ne peut s'engager à rembourser les usagers qui paient 8 $ par jour pour une vignette journalière depuis tout ce temps.
Des mesures d’urgence ont été mises en place en collaboration avec le fournisseur pour régler le problème le plus rapidement possible, mais il n'y a pas d'horizon pour le retour à la normale.
Priorité
La priorité, selon Charles Vincent, est pour l’instant de rendre le système fonctionnel.
Une fois cela complété, on communiquera avec les personnes affectées par le problème.
On trouvera une solution qui permettra que les usagers n’aient pas à payer plus cher à la journée qu’avec un abonnement régulier, dit-il.
Écoutez l’entrevue accordée à Steve Roy et Valérie St-Jean.