Les usagers qui ne se présentent pas à leurs rendez-vous médicaux coûtent cher aux médecins des Groupe de médecine de famille (GMF) et aux centres hospitaliers de la région de l'Estrie.
Le ministre de la Santé, Christian Dubé, pourrait serrer la vis, notamment en imposant des frais aux usagers délinquants par l'entremise de la RAMQ.
Les détails avec le journaliste Jean-François Desaulniers