Un récent rapport faisait état récemment des décès liés aux chutes et les erreurs de médicaments qui sont en forte hausse dans les établissements de santé en Estrie.
Invité à commenter, Frédéric Grondin, directeur adjoint à la qualité des soins et services sociaux de l'Estrie, on doit voir ce rapport dans sa globalité et ne faut pas juste regarder les valeurs quantitatives.
Malgré ces chiffres, 88% des 36 000 événements rapportés n'ont eu aucun impact sur les usagers, indiquant une qualité de soins maintenue.
«Il est intéressant de regarder qu'est ce qu'on retrouve dans ces événements-là. Chacun de ces événements est analysé à la pièce. Dans 36 000 événements qu'on retrouve, il y en a quand même 88 % qui n'ont eu aucun impact au niveau des usagers. Donc, cette statistique-là est quand même stable dans le temps.»
Le rapport révélait une augmentation des incidents dans les soins de santé, incluant une hausse de 31% des décès dus à des chutes ou erreurs médicales et une augmentation de 18% des cas de harcèlement, rappelons-le.
M. Grondin souligne l'importance de la culture de divulgation et la complexité croissante des cas traités.
Écoutez l’entrevue accordée aux animateurs Steve Roy et Valérie St-Jean.