Annie Boilard, présidente du réseau Annie RH, s'entretient avec l'animateur Steve Roy autour d’un sujet délicat: Ce que les professionnels RH ne vous diront jamais!
Ils sont à l’écoute, bienveillants, toujours prêts à vous recevoir avec un sourire. Les professionnels des ressources humaines inspirent souvent la confiance. Mais attention : leur rôle ne se limite pas à vous épauler. Ils agissent aussi dans l’intérêt de l’employeur.
Derrière la porte close du bureau RH, ce que vous confiez peut, dans certains cas, être relayé à la direction. Un conflit avec un collègue? Un mal-être persistant? Un commentaire sur un supérieur? Ces confidences, même bien intentionnées, peuvent parfois se retourner contre vous.
Les RH sont-ils complices ou représentants de la direction? La réponse est : un peu des deux. C’est pourquoi il faut savoir naviguer avec tact. Bien collaborer avec les RH, c’est possible, à condition de comprendre leur mandat et leurs limites. Certaines exceptions existent — notamment dans les cas de harcèlement ou de problématiques de santé — mais elles ne garantissent pas toujours la confidentialité absolue.