La grève des 10 000 agents de bord d’Air Canada menace de perturber le transport d'environ 130 000 passagers par jour si il n'y a pas d'entente d'ici le samedi 16 août.
Selon le directeur de l’Observatoire international de l’aéronautique et de l’aviation civile à l’UQAM, Mehran Ebrahimi, la grève causera des coûts financiers estimés à plusieurs dizaines de millions de dollars et affectera l’image de marque de l’entreprise.
Il souligne aussi l’impact sur l’économie canadienne et le stress des voyageurs. M. Ebrahimi pense que la confiance des clients pourrait être durablement ébranlée.
« Le coût, ce n'est pas seulement pour la compagnie, mais c'est pour notre pays au complet. Dans la mesure où, imaginez, des centaines de milliers de touristes qui viennent, qui dépensent des montants importants, des gens qui étaient à l'extérieur, qui veulent revenir, les étudiants avec, bien sûr, l'entrée universitaire qui arrive [...] »