Dans sa chronique, Annie Boilard discute de l’optimisation des services de la CNESST, notamment face à une hausse de 10,5 % des appels et des coupes budgétaires.
Elle recommande d’abord de privilégier les ressources humaines internes ou le propriétaire avant de déposer une plainte, de choisir les heures creuses pour contacter la CNESST.
Il faut faire preuve de jugement pour éviter d’engorger le système.
Annie, présidente du réseau Annie RH, souligne l’importance de la CNESST pour la santé et sécurité au travail, malgré la complexité de son site web et la nécessité d’exemples plus concrets.