Pour un projet de rénovation, certains sont tentés de faire affaire avec un site de soumissions en ligne pour trouver un entrepreneur.
Le magazine Protégez-Vous propose une évaluation de trois sites internet – GoSoumissions, RénoAssistance et Soumission Rénovation – qui doivent diriger vers l’entreprise qui répondra le mieux à aux besoins du consommateur.
Marie-Ève Shaffer, journaliste et responsable du contenu habitation chez Protégez-Vous, a pu examiner les avantages et les précautions à prendre lors de l'utilisation de sites de soumissions pour des travaux de rénovation.
«Par exemple, poser un plancher, repeindre un logement, c'est important de poser des questions. Par exemple, est-ce que la personne a des assurances responsabilité civile? C'est utile si le chantier ne se passe pas comme prévu. Est-ce qu'on vous fournit une facture?»
Mme Shaffer souligne l'importance de vérifier les licences et les assurances des entrepreneurs, et recommande de consulter l'Office de la protection du consommateur pour éviter les fraudes.
Desjardins, propriétaire de RénoAssistance, offre un accompagnement complet, tandis que d'autres sites fournissent des vérifications et des garanties sans soutien durant les travaux, dit-elle.