Le secteur funéraire n’échappe pas l’intégration de l’intelligence artificielle dans ses opérations.
On assiste à l’émergence de technologies comme la personnalisation des rituels, les codes QR et les cérémonies virtuelles, explique Annie Saint-Pierre, directrice générale de la Corporation des thanatologues du Québec.
«Les entreprises funéraires sont des entreprises au même titre que n'importe quelle entreprise au Québec, dans le monde, dans n'importe quel secteur d'activité. Les entreprises funéraires sont confrontées aux mêmes défis d'affaires que toutes les entreprises. Alors, pourquoi ne pas y intégrer l'intelligence artificielle comme toutes les autres entreprises?»
Plus de 300 professionnels du secteur funéraire sont réunis à Sherbrooke cette semaine pour le 69ᵉ congrès annuel.
Des questions comme l’impact de l’aide médicale à mourir, la formation obligatoire des thanatopracteurs et l’évolution du métier sont abordées.
On dénote aussi de nouveaux profils motivés par l’empathie et l’accompagnement des familles endeuillées, dit Mme Saint-Pierre.