La Sherbrookoise Linda Lemire, en voyage au Mexique, a subi le chaos à la suite de la mort d’un important chef de cartel de la drogue.
Une Sherbrookoise prise à Puerto Vallarta a vécu de près les perturbations des dernières heures au Mexique.
Son vol de retour, dimanche, a été reporté.
Des routes ont été bloquées et des véhicules ont été incendiés dans au moins cinq États du Mexique, notamment à Puerto Vallarta en lien avec la mort du trafiquant El Mencho.
Invitée sur les ondes du 107,7 Estrie, elle a décrit la fermeture de commerces et la présence militaire à Puerto Vallarta.
«Les commerces sont fermés, la construction est fermée, même les hôtels. Même le condo ici, les employés, les femmes de ménage, tout ça, ils sont restés sur place et ce ne sont pas les. Elles ne sont pas retournées dans leurs maisons parce que c'était dangereux. Là, les routes étaient bloquées.
La voyageuse partage son expérience d’incertitude, de solidarité locale et de difficultés logistiques.
Vol en retard
Pour sa part, Jacob Charbonneau, de Vol en retard, explique les droits des voyageurs face aux annulations, les obligations des transporteurs, l’importance de connaître ses droits.
Il mentionne l’assistant virtuel pour l’indemnisation, dans un contexte de perturbations croissantes des voyages internationaux.
«Ça dépend vraiment de la flexibilité qu'on a. Il faut savoir que ça peut devenir de plus en plus stressant. Donc d'avoir certaines flexibilités, ça peut être intéressant. Mais ce qui est surtout important, c'est de connaître ses droits.»
Écoutez les entrevues accordées aux animateurs Steve Roy et Valérie St-Jean.
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