Dans sa chronique, Fred Labelle nous parle du propriétaire d'un commerce qui a lancé un appel à la courtoisie sur les réseaux sociaux pour protéger ses jeunes employés des clients frustrés par la guerre tarifaire entre le Canada et les États-Unis.
Les employés de ses succursales à Blainville et Saint-Eustache ont été confrontés à des propos brusques concernant les produits américains.
Un propriétaire souligne l'importance de la bienveillance envers le personnel qui n'est pas formé pour gérer les tensions politiques ou commerciales.
Écoutez la chronique de Fred Labelle.